Gestionnaire ADV F/H (H/F)
Description du poste
Votre rôle en tant que Gestionnaire ADV f/h sera d'être le support à l'équipe commercial et d'être en gestion d'un portefeuille clients export.
Missions
- Gestion de la relation client (téléphone, mail.) et analyse des besoins clients/prospects.
- Suivi complet ADV : devis, commandes, saisie ERP, coordination avec la logistique et mise à jour des données.
- Support aux commerciaux itinérants et contribution au développement des ventes.
- Gestion des livraisons, des stocks spécifiques et des délais (planification, suivi, approvisionnements).
- Traitement des litiges et suivi administratif : facturation proforma, encours clients, documents techniques et export.
Profil du candidat
- Vous êtes issu(e) de formation BAC +2/3
- Minimum de 2 ans d'expérience dans l'assistanat commercial dans le secteur industriel.
- Connaissance du processus ADV (devis, commande, BL, facture, règles export si nécessaire).
- Vous avez un anglais professionnel pour échanger avec les fournisseurs à l'international. L'allemand est un plus.
- Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur et d'organisation.
Conditions et Avantages
Salaire : 30 000€ - 35 000€ Annuel brut selon profil
Conditions : 35h Hebdomadaires
Avantages : Bonus, Intéressement
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Données marché — Assistant / Assistante administration des ventes
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)