Gestionnaire ADV (F/H) (H/F)
Description du poste
En tant que GESTIONNAIRE ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Assurer la gestion administrative des commandes clients, de la réception à la facturation ;
- Coordonner les livraisons et gérer les éventuels litiges ou retours produits ;
- Maintenir une communication régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction ;
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus de gestion des commandes ;
- Suivre les indicateurs de performance liés à l'activité ADV ;
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs ;
- Gérer les dossiers clients et maintenir les données à jour dans le système ERP ;
- Fournir un support administratif au département SERVICE CLIENT.
Le profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou équivalent ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un ERP ;
- Vous avez une expérience en ADV ou dans le domaine du SERVICE CLIENT ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et avez le souci du détail ;
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
- Vous avez un bon niveau en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
- Un salaire compris entre 25 740 € et 31 460 € brut annuel ;
- Une opportunité de rejoindre un acteur reconnu des SCIENCES DE LA VIE ;
- Un poste permanent, basé à Carros ;
- Un environnement de travail structuré et stimulant.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de GESTIONNAIRE ADV dans le secteur des SCIENCES DE LA VIE et basé à Carros, n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.
Données marché — Responsable de l'administration des ventes
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)