Gestionnaire ADV Bilingue Anglais (H/F)

PME Industrielle localisée sur Blagnac avec un rayonnement international.En tant que Gestionnaire ADV (H/F), vos missions serontAssurer la gestion complète des commandes clients, de la réception à la livraison

• Coordonner les échanges avec les équipes internes afin de garantir le respect des délais et engagements
• Gérer la relation avec les client·e·s anglophones et répondre à leurs demandes
• Suivre les niveaux de stocks et anticiper les besoins pour éviter toute rupture
• Traiter les réclamations et assurer un suivi rigoureux et qualitatif
• Préparer, analyser et commenter les rapports de ventes et indicateurs de performance
• Participer activement à l'amélioration continue des processus ADV
• Assurer une communication proactive avec les interlocuteur·rice·s internes et externes

Ce descriptif n'est pas limitatif.

CDI