GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF AGENT D'ACCUEIL (H/F)
Description du poste
Nous recherchons : Gestionnaire administratif agent d'accueil (H/F)
Poste à pourvoir courant mois de juin 2026
Missions
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Accueil Téléphonique et physique : Prise du standard et accueil physique par demi-journée à tour de rôle avec un binôme.
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Aptitude à l'accueil physique et téléphonique de personnes majeures protégées (écoute, patience et bienveillance, reformulation) et de partenaires du secteur social et juridique.
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Travail administratif :
- sur le renouvellement des droits des usagers par demi-journée (constitution des droits MDPH - Aide sociale - APA - Complémentaire Santé Solidaire - Aide au logement - Dossier retraite)
- Classement de documents - photocopies de documents
- Suivi et commande de petites fournitures
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Outil : Gestion électronique des documents (numérisation et indexation des dossiers constitués), utilisation d'un progiciel métier TWin, bureautique gérée dans le cadre de la complétude du dossier de l'usager.
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Aptitudes professionnelles :
o Placée sous l'autorité fonctionnelle de la Cheffe des Gestionnaires , formation interne dispensée au siège social de BOURGES.
o Maîtrise des outils bureautiques et informatiques Excel et Word.
o Qualité relationnelle pour travailler en équipe pluridisciplinaire (sens de la hiérarchie et travail quotidien en lien avec des Délégués à la Protection Juridique des Majeurs).
o Rigueur organisationnelle et respect des procédures en raison de la polyvalence des tâches à effectuer et des sollicitations spontanées.
o Connaissance d'un public vulnérable.
o Discrétion professionnelle en raison des données personnelles traitées.
o 35H par semaine ou jusqu'à 38H par semaine donnant jusqu'à 18 jours de RTT à l'année.
o Flexibilité des horaires : de 08 à 18h30 avec des plages horaires fixes obligatoires de 09h à 12h et de 14h à 16h du lundi au jeudi et le vendredi de 09h à 12h et de 13h45 à 15h45.
o Astreintes téléphoniques de 16h à 17h par roulement avec le binôme (2 fois par semaine) du lundi au jeudi.
o Vendredi : possibilité de quitter son emploi à partir de 15h45.
Candidature (lettre de motivation personnalisée et CV)
Données marché — Agent administratif / Agente administrative
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)