Gérant(e) salarié(e) d'hôtel (H/F)
Description du poste
Situé en plein coeur du centre-ville du Mans, notre hôtel de 9 chambres accueille une clientèle d'affaires et de tourisme. Pour faire vivre cet établissement à taille humaine, nous recherchons un(e) gérant(e) salarié(e) autonome sur le poste. Véritable pivot de l'hôtel, vous offrez à nos clients un accueil chaleureux et personnalisé.
En tant que gérant(e) unique, vous assurez la gestion globale de l'établissement au quotidien. Vos missions principales sont :
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Accueil & Réception : Gestion des check-in/check-out, des réservations (téléphone, mails, plateformes de réservation) et encaissement.
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Petits-déjeuners & Entretien : Préparation et service des petits-déjeuners. Coordination de l'entretien des chambres (gestion des extras de ménage ou nettoyage direct).
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Gestion administrative : Suivi de la petite comptabilité, gestion des stocks, des factures et des commandes fournisseurs.
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Sécurité : Surveillance de l'établissement et gestion des astreintes nocturnes.
Profil recherché
- Une première expérience réussie en hôtellerie (réception, gestion de gîte ou d'hôtel) est INDISPENSABLE.
- Maîtrise de outils informatiques de réservation (PMS, booking, Expédia). La maîtrise de l'anglais est un plus.
- Avoir un sens aigu du service client, rigueur excellente présentation et polyvalence.
- Savoir gérer les priorités seul(e).
Conditions de travail et avantages :
- Horaires : Base contractuelle de 39h/semaine (incluant 4 heures supplémentaires majorées). Horaires répartis en coupure pour couvrir les flux du matin et de l'après-midi/soir.
- Astreintes : Présence nocturne obligatoire sur site pour la sécurité des clients.
- Mise à disposition gratuite d'un logement de fonction de 2 pièces (T2) (incluant eau, électricité, et chauffage) évalué selon le barème officiel de l'URSSAF
Données marché — Directeur / Directrice d'hôtel
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)