Gardien / Gardienne d'immeuble (H/F)

Mission:

Assurer l'entretien courant et participer à la gestion technique du patrimoine Contribuer à la gestion locative, en lien direct avec les locataires, et à la mission d'accompagnement social

Place dans l'organisation

• Rattachement : Chef de secteur/groupe, Responsable d'Antenne, Gérant, Responsable territorial

Relations externes

• Locataires, Demandeurs de logements
• Prestataires
• Association

Activités principales

Entretien courant du patrimoine

Réaliser l'entretien des parties communes et des espaces extérieurs, ainsi que le traitement des ordures ménagères

Assurer des interventions d'entretien courant et en assurer la gestion du matériel, des outils et produits utilisés

Maintenance et gestion technique du patrimoine

Contribuer au maintien de la sécurité des immeubles en assurant une surveillance des installations et de tous les dispositifs liés à la sécurité incendie

Signaler et participer au suivi de la gestion des réparations techniques

Commander de menus travaux, contrôler les interventions des entreprises et participer à des opérations de réception de travaux

Traiter les réclamations des locataires, en lien avec les prestataires ou services compétents, jusqu'à la clôture de la demande

Participer aux opérations conduites par l'entreprise en matière de développement durable

Gestion locative

Renseigner les locataires et les demandeurs de logement sur les informations locatives administratives, les logements loués et leurs quartiers

Participer à la commercialisation des logements

Gérer les entrées et sorties des locataires (visites, pré-état des lieux, état des lieux, signatures.)

Participer au recouvrement des loyers

Assurer la surveillance des logements vacants

Participer à la gestion de copropriété en mettant en oeuvre le mode opératoire défini entre l'entreprise et le syndic

Rappeler le règlement intérieur en cas de problématique sociale ou d'incivilité, et assurer la transmission aux services compétents si nécessaire

Gestion sociale

Emettre un avis sur l'adaptation du logement lors de l'affectation à un locataire ou demandeur de logement

Communiquer aux services concernés les situations anormales d'occupation du logement (squats.)

Maintenir une relation de confiance avec les locataires en difficultés (isolés, malades, âgés, handicapés.) et les orienter vers les dispositifs d'aides existants, avec l'appui des personnels spécialisés

Participer à la réalisation des actions de vie sociale au niveau des programmes (associations, locataires, CIS.)