Formateur/ice - Rela_client_animation de réseaux-100% distanciel (H/F)

100% distanciel Vous souhaitez accompagner des étudiants de BTS dans la maîtrise des pratiques commerciales à distance, de la relation client digitalisée et des outils numériques de suivi commercial ? Riselead recherche un formateur ou une formatrice capable de rendre cette matière concrète, structurée et professionnalisante. Présentation de Riselead Riselead est une école digitale en lancement, centrée sur les BTS MCO et NDRC, avec un modèle pédagogique 100% distanciel, structuré, professionnalisant et attentif aux profils d'apprentissage variés, notamment neuroatypiques. Votre mission Vous intervenez principalement sur le BTS NDRC. La matière prépare les étudiants à comprendre, développer et animer des réseaux de partenaires, de distributeurs, de prescripteurs, de clients ou d'acteurs commerciaux. Vous concevez et animez des séquences qui relient stratégie de réseau, qualité relationnelle, animation commerciale et suivi des résultats. Activités principales - animer des cours synchrones à distance et des TD en petits groupes ; - concevoir des ressources claires, progressives et exploitables en autonomie ; - travailler l'identification des acteurs, la mobilisation d'un réseau, la communication commerciale, l'animation et l'évaluation des actions ; - proposer des cas pratiques, simulations d'échanges professionnels, entraînements oraux et évaluations adaptées au niveau BTS ; - suivre les acquis et assurer la traçabilité pédagogique dans Teams, Dokeos et YPAREO NEO. Profil recherché Vous maîtrisez les enjeux de relation client, d'animation de réseaux, de développement commercial, de coordination d'acteurs et de fidélisation. Une expérience en enseignement, formation, conseil, relation client, développement commercial, animation de réseaux, distribution, franchise ou business développement est attendue. Vous savez poser un cadre clair et professionnalisant. Modalités d'intervention Intervention en 100% distanciel auprès d'étudiants de BTS NDRC, en initial et en alternance. Les modalités combinent cours synchrones, activités asynchrones, TD, cas pratiques, simulations, entraînements oraux et suivi des acquis. Candidature Merci de transmettre : CV, disponibilités prévisionnelles, présentation synthétique de votre expérience pédagogique, présentation de votre expérience professionnelle utile et, si disponibles, exemples de supports, cas pratiques ou évaluations déjà conçus. Objet : Candidature - Formateur BTS NDRC - Relation client et animation de réseaux.