Formateur - Comprendre et Appliquer l'ISO 9001 pour une Gestion Qualité Efficace - Freelance H/F - Le VERSOUD

Description du poste

Salaire fixe : 400 euros par jour (TTC) Frais de déplacement inclus Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation, Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat Dates : choix 1 : octobre ou choix 2 : 3-4-5 novembreLes objectifs pédagogiquesl'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes : Comprendre les principes fondamentaux de la gestion qualité et les exigences de l'ISO v Savoir effectuer une évaluation qualité de son entreprise et planifier des actions d'amélioration Maîtriser la structuration d'un système qualité et comprendre le rôle du responsable qualité. Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 Matin : Fondamentaux de la Gestion Qualité Introduction à la gestion de la qualité : définitions, importance et avantages Compréhension du Management Qualité : Assurance Qualité, contrôle et le cycle PDCA Exploration des avantages et des défis de l'implémentation d'une démarche qualité. L'équilibre entre contrôle et préventionAprès-midi : Introduction à l'ISO Présentation détaillée de l'ISO v : origine, objectifs, structure et exigences clés Processus clés : De l'établissement d'une politique qualité à l'atteinte des résultats opérationnels Atelier pratique : Réflexion sur la politique qualité de votre organisationJour 2 Matin : Évaluation de la Qualité de l'Entreprise Évaluation du contexte de l'entreprise : analyse SWOT, revue des processus existants Estimation des coûts liés à la non-qualité : méthodes de calcul, impact sur l'organisation Évaluation de la perception de la qualité par les clients : techniques d'enquête, analyse des résultats Identification des principaux dysfonctionnements : méthodes d'identification, analyse des causesAprès-midi : Planification des Actions d'Amélioration Mise en oeuvre du cycle PDCA : Définition d'objectifs alignés avec la politique qualité Élaboration et suivi d'un plan d'action qualité (responsabilités, ressources, échéances, etc.) Création de tableaux de bord qualité avec des indicateurs appropriés Atelier pratique : Élaboration d'un plan d'action d'améliorationJour 3 Matin : Structuration d'un Système Qualitlaboration d'un manuel qualité : contenu, format, diffusion Création de fiches processus et procédures : contenu, format, diffusion Gestion des non-conformités et des plaintes clients Mise en place d'actions correctives et préventives efficaces au quotidienAprès-midi : Rôle du Responsable Qualité Promotion d'une culture qualité au sein de l'entreprise Rôles et responsabilités clés du responsable qualité Atelier pratique : Développement d'un plan pour promouvoir une culture qualitFIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissancesA savoir : Offre de mission : Cliquer ici Programme : Cliquer iciPour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici

Métiers associés

• Expert / Experte méthodes et qualité informatique