Facteur F/H

Synergie recherche pour son client des Facteur/ Factrice sur le secteur de Mont-de-Marsan et ses alentoursVos missions :

Distribution/Services :

• Participer aux travaux intérieurs (tri, flashage, etc.) et respecter les procédures
• Assurer la distribution et les services conformément à la Promesse Client
• Remettre les objets signés à la bonne personne et enregistre les actions dans FACTEO
• Gèrer les fausses directions et appliquer le processus REFLEX pour les retours
• Suivre les procédures de secours en cas de panne de FACTEO

Relation client :

• Détectet les opportunités clients et proposet des produits/services simples à la vente
• Informet les clients des nouvelles offres et relayet les informations commerciales
• Contribuet à l'adhésion au Compte Client Unique et adoptet une attitude de service exemplaire

Excellence opérationnelle / Amélioration continue :

• Participet aux réunions d'équipe, respectet les standards et mettre à jour les référentiels
• Collecter des informations géographiques et organisationnelles et rétablir la qualité en cas de réclamation client
• Développer son auto-contrôle et son auto-apprentissage pour progresser professionnellement

Santé Sécurité au Travail :

• Appliquer les procédures de sécurité et contribuer à la prévention des accidents en identifiant les risques et en proposant des améliorations Autonomie - Capacité à faire preuve de confidentialité - Fiabilité - Disponibilité - Persévérance - Organisation - Ponctualité

• Etre titulaire du Baccalauréat

• Avoir une expérience en livraisonVos avantages Synergie:

+10% IFM + 10% CP,

CSE Synergie,

Prime Participation + CET à 6%,

Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)