Expert technique (H/F)

Le titulaire du poste est chargé d'apporter un soutien aux acteurs de la production concernant l'utilisation de l'ERP SAPHIR dans le domaine de la maintenance et de l'ordonnancement/planification. Il réalise également des actions de formation si nécessaire. En outre, il assure les mises à jour des données de l'ERP afin de nettoyer les données du système MRPII. Il contribue également à la mise en place des devis récapitulatifs issus de l'ERP, documents qui tracent une partie de la maintenance réalisée sur un matériel. Ce poste nécessite de connaître et de concevoir des processus et techniques plus performants pour exercer cette activité en constante évolution. Le titulaire doit résoudre les problématiques SAPHIR rencontrées au quotidien par les acteurs de la production.

Il réalise des tâches de fond permettant la mise à jour des données sous SAPHIR nécessaires pour le bon fonctionnement du MRPII. Il est également responsable des premiers articles d'industrialisation dans le cadre du déploiement des devis récapitulatifs issus de l'ERP SAPHIR. Il poursuit la mise en place de modes opératoires explicitant le déroulement des procédures de maintenance dans l'ERP SAPHIR. Il mène des actions de formation pour continuer à augmenter la compétence SAPHIR des utilisateurs. Enfin, il contribue aux évolutions de l'ERP en étant source de propositions et en gérant les correctifs SAPHIR possibles.

Description du profil

Ce poste requiert un profil expert maîtrisant l'ERP SAPHIR avec une capacité avérée à nettoyer, optimiser et industrialiser les données de maintenance et d'ordonnancement. Il doit également faire preuve de pédagogie pour former les utilisateurs et de rigueur méthodologique pour rédiger les procédures et résoudre les dysfonctionnements quotidiens.