Expert produit / Van Expert (H/F)

Description du poste

Vous avez envie de mettre vos compétences et vos expériences au profit d'une entreprise en recherche de talents ? Notre client, concessionnaire automobile de grande renommée, recherche un EXPERT PRODUIT / VAN EXPERT (H/F) pour sa concession à Bischheim. Véritable ambassadeur(rice) de la marque, auprès d'une clientèle majoritairement professionnelle, vous accueillez le client de la meilleure manière qui soit et lui faites découvrir les modèles exposés. Incollable sur la marque et son univers vous offrez à tous les visiteurs une expérience personnalisée et passionnante. 100% orienté(e) client professionnel, vos missions en 3 mots : Expert(e) : A la pointe sur les nouvelles tendances, vous partagez vos connaissances approfondies des produits, des services et des technologies aux clients. Vous partagez vos connaissances avec l'ensemble de la concession, notamment lors du lancement de nouveaux produits. Vous êtes également un(e) expert(e) des service connectés (explication, création des comptes, activation). Vous préparez et animez des évènements B2B avec l'équipe. Vous gérez le CRM. Ambassadeur(rice) : Accueil Découverte, essais et analyse des besoins et attentes clients Mise en main véhicules neufs utilitaires Suivi après livraison Satisfaction et Expérience client Facilitateur(rice) : En interaction avec l'ensemble des équipes commerciales, vous suivez le client tout au long de son process d'achet et même au delà, et lui facilitez la vie à chaque étape. Votre rémunération et vos avantages : Rémunération selon votre expérience Primes et intéressements Les petits + du poste : Démarrage rapide Contrat en CDI Temps plein 35h, du lundi au vendredi Bonne ambiance au sein des équipes Société pérenne et avec une très bonne notoriété Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Envoyez-nous votre CV ! Rejoindre Compétences & A2P, c'est la clé de votre succès ! Vos Compétences : Vous avez une première expérience sur un poste similaire Vous avez une excellente présentation et élocution Vous maîtrisez l'argumentation et le traitement des objections Vous adaptez votre approche et langage suivant les différents profils de clients Vous réalisez des veilles sur les tendances du marché automobile et des technologies ,produits, maîtrise des nouvelles technologies (connectivité, technologies hybrides et électriques...) Vous êtes à l'écoute, disponible pour le client Vous avez de l'empathie, le sens de l'accueil et du relationnel Vous avez l'esprit d'équipe et de la pédagogie