Équipier relation client (H/F)
Description du poste
Votre mission :
L'Equipier relation Client assure une relation-client de qualité et accompagne ses clients sur la totalité de l'acte d'achat.
Il accueille, accompagne, conseille et encaisse les clients.
Il contribue au succès de la dynamique commerciale du dépôt.
Il est capable d'utiliser tous les supports d'encaissement proposés (encaissement physique, digital) et de réaliser les solutions de financement.
Il assure également les missions des rituels de gestion à la demande de l'adjoint de magasin et peut participer à la mission flux de marchandise en fonction de la charge de travail.
Vos atouts pour réussir :
- Avoir de solides capacités relationnelles (écoute, empathie, dialogue)
- Avoir le sens de la rigueur et de l'organisation
- Savoir travailler en équipe et faire preuve de polyvalence
- Etre force de proposition pour contourner les écueils du parcours client dans une optique d'amélioration
La société Horizons 1000 s'engage à recruter dans le respect de l'égalité des chances.
Données marché — Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison
Salaire net mensuel
Débutant2 140 €
Moyen2 233 €
Expérimenté2 389 €
Tension du marché
Équilibré
Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
11 185
postes prévus (BMO 2025)