Employé SAV (H/F)

Manpower Sophia Antipolis recherche pour son client situé sur Biot, un Employé SAV Anglais courant H/F

• Réceptionner et enregistrer le matériel envoyé par les clients pour le SAV.
• Assurer le suivi des demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Accueillir les clients pour les opérations de révision et de maintenance des équipements.
• Préparer les expéditions de pièces détachées et accessoires.
• Réaliser la préparation des commandes SAV, des réparations et des opérations de maintenance.
• Gérer les réassorts de pièces destinées aux techniciens et suivre les niveaux de stock en lien avec le service achats.
• Planifier les interventions et coordonner les rendez-vous avec les techniciens.
• Apporter un support technique aux clients et aux équipes internes.
• Participer à la formation technique des clients et collaborateurs.
• Assurer la coordination entre les différents services techniques de l'entreprise.
• Temps de travail : 39 heures hebdomadaires.
• Horaires :
• Lundi au jeudi : 9h à 18h ( 1 heure de pause)
• Vendredi : 9 h00 - 17h00

Vous êtes passionné(e) par la technique, appréciez le contact client et souhaitez intégrer un environnement dynamique à dimension internationale ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, Rejoignez la team MANPOWER