Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Nous recherchons des Employés(es) polyvalents(es) de libre-service - Rayon / Drive / Caisse

Rattachement hiérarchique : Responsable de rayon / Responsable drive / Responsable caisse

Mission principale :

L'employé(e) commercial(e) polyvalent(e) participe au bon fonctionnement du point de vente en assurant la mise en rayon des produits, la préparation des commandes drive et l'accueil des clients en caisse. Il/elle contribue à la satisfaction client par la qualité de son accueil, sa réactivité et le respect des procédures de l'enseigne.

Principales activités :

• Rayon :

Réceptionner et contrôler les marchandises

Mettre en rayon les produits selon les consignes merchandising

Assurer le réassort et la bonne tenue du rayon

Vérifier l'étiquetage et les dates de consommation

Participer aux inventaires

Maintenir la propreté et la sécurité de l'espace de vente

• Drive :

Préparer les commandes clients avec rigueur et rapidité

Contrôler la qualité et la conformité des produits

Assurer la remise des commandes aux clients

Respecter les délais de préparation et les procédures internes

Gérer les produits manquants ou substitutions selon les règles définies

• Caisse :

Accueillir et orienter les clients

Enregistrer les achats et encaisser les paiements

Appliquer les procédures de caisse et de sécurité

Gérer les ouvertures et fermetures de caisse

Participer à la fidélisation client par une qualité de service irréprochable

Compétences requises

Sens du commerce et du service client

Polyvalence et capacité d'adaptation

Rigueur et organisation

Travail en équipe

Rapidité d'exécution

Respect des règles d'hygiène et de sécurité

Profil recherché

Première expérience en grande distribution appréciée

Disponibilité horaire (travail possible le samedi, en soirée ou jours fériés)

Manutention légère et la station debout

Conditions de travail : Horaires variables selon planning

Objectifs du poste :

Garantir la disponibilité des produits

Assurer une expérience client fluide et agréable

Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin