G1502 · ACE HOTEL

Employé Polyvalent d'Hôtel H/F

Description du poste

Mission principale du poste : Assurer le bon fonctionnement des services essentiels de l'établissement en prenant en charge la préparation du petit-déjeuner, le contrôle des chambres et le nettoyage des espaces communs, afin de garantir une qualité d'accueil optimale aux clients. Responsabilités et tâches A. Service Petit-Déjeuner - Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner. - Accueillir et servir les clients avec convivialité et professionnalisme. - Assurer le réassort des produits alimentaires et boissons. - Maintenir la propreté de la salle de petit-déjeuner et du matériel. - Gérer le débarrassage, la vaisselle et le nettoyage en fin de service. B. Contrôle de Chambres - Vérifier la conformité et la propreté des chambres après le passage du personnel de ménage. - Contrôler la literie, les sanitaires, les équipements et les produits d'accueil. - Signaler les anomalies, besoins de réparations ou réassorts. - Garantir le respect des standards qualité de l'établissement. C. Entretien des Espaces Communs - Nettoyer les zones de passage : lobby, couloirs, ascenseurs, sanitaires publics, escaliers. - Veiller à l'ordre, à la propreté et à la présentation générale de l'hôtel. - Vider les poubelles, dépoussiérer, aspirer et laver les sols. - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. D. Réception En cas de besoin, être en capacité de tenir la réception. Check-in, check-out Gestion des réservations Accueil des cllients Encaissement Compétences requises : - Sens de l'accueil et du service client. - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Bonne présentation et attitude professionnelle. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité. Conditions de travail : - Travail en horaires variables (matin, week-end, jours fériés selon planning). - 35 heures hebdomadaires. - Rémunération : SMIC hôtelier Profil recherché : - Dynamique, ponctuel(le) et motivé(e). - Expérience dans l'hôtellerie appréciée mais non obligatoire. - Capacité à travailler seul(e) et en équipe. Amplitude horaire 5h30 - 12h30 ou 10h - 17h

Données marché — Employé / Employée d'hôtel

Salaire net mensuel
Débutant2 022
Moyen2 042
Expérimenté2 065
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

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