Employé / Employée d'accueil (H/F)

Missions principales

Assurer l'accueil physique des visiteurs et des collaborateurs Gérer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs Assurer la gestion et la distribution des Équipements de Protection Individuelle (EPI Réaliser l'affranchissement et le suivi du courrier sortant Effectuer diverses tâches administratives courantes (classement, saisie de données, gestion documentaire, suivi de dossiers, etc Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la qualité du service rendu.

Profil recherché

Bon relationnel et aisance dans la communication orale Rigueur, organisation et autonomie Maîtrise des outils bureautiques courants (Pack Office Première expérience sur un poste d'accueil ou d'assistanat administratif demandée

Description du profil

Mettre en forme des documents avant impression - Gérer un agenda - Respecter les règles de sécurité et d'accès au site - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Tenir un registre client / visiteur - Gérer le parking visiteurs - Mettre en place un système d'archivage et de classification - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Règles et consignes de sécurité - Veille informationnelle - Système d'information et de communication - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle