Employé d'Étage (H/F)

Secteur Bordeaux - Mérignac

CDI - 35h/semaine

Prise de poste dès que possible

Vous aimez le travail soigné, le contact client et le rythme d'un environnement hôtelier ?

Rejoignez Sweetly et participez à offrir une expérience de qualité à nos résidents, dans un cadre professionnel, exigeant et dynamique.

Sur ce poste, vous intervenez seul(e) au quotidien sur votre périmètre. Vous organisez votre travail en toute autonomie et assurez l'ensemble des missions confiées pendant votre présence. Rigueur, sens des priorités et fiabilité seront vos meilleurs alliés pour garantir la qualité de service attendue.

Vos missions

Sous la responsabilité du Responsable de Résidence et dans le respect des standards qualité Sweetly, vous assurez :

Entretien & remise en état des logements :

Nettoyage et préparation des chambres

Changement du linge et mise en place soignée

Nettoyage des sanitaires, sols et surfaces

Vérification du bon fonctionnement des équipements

Signalement des anomalies ou dysfonctionnements

Réapprovisionnement :

Produits d'accueil

Linge de toilette et de lit

Contrôle des stocks et remontée d'informations

Service petit-déjeuner & relation client

Vous devez être en capacité d'assurer :

La mise en place et le service du petit-déjeuner

Le réassort du buffet

La gestion des demandes clients pendant votre présence sur ce service

Un accueil chaleureux et professionnel

Vous contribuez ainsi directement à la qualité de l'expérience client.

Profil recherché

Expérience en hôtellerie appréciée

Sens du service et du détail

Autonomie et organisation

Discrétion et professionnalisme

Capacité à gérer les imprévus

Bonne présentation et aisance relationnelle

Organisation du travail :

Contrat : CDI - 35 heures

Travail du lundi au dimanche (planning en roulement)

Amplitude horaire : 06h30 - 19h00

(19h correspondant à l'heure de fermeture de la réception en semaine)

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement hôtelier structuré

Une équipe à taille humaine

Un poste polyvalent et dynamique

Une marque en développement

Vous souhaitez intégrer une équipe engagée et participer à l'exigence Sweetly ?

Postulez dès maintenant.