Employé de transport permis d (H/F)

Description du poste

Vous aimez le contact avec le public, la conduite et l'univers du tourisme ? Cette opportunité est faite pour vous !En tant qu'Employé de Transport Conducteur de Petit Train Touristique, vous serez chargé d'assurer le transport des clients, groupes et individuels, à bord d'un petit train touristique, selon le circuit et les consignes définis par la Direction.Véritable ambassadeur de l'établissement auprès des visiteurs, vous serez au coeur de l'expérience client. Vous veillerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel tout au long du parcours, tout en garantissant la sécurité et le confort des passagers.Vos principales missions seront notamment de :Assurer la conduite du petit train touristique sur le circuit préétabli, dans le respect du code de la route et des consignes de sécurité ;Accueillir les clients avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme ;Informer et renseigner les visiteurs sur le parcours, les différents points d'intérêt et les éventuelles consignes à respecter ;Accompagner les passagers lors de leur montée à bord et veiller à leur bonne installation ;Contrôler les conditions d'accès et de descente des clients afin de garantir leur sécurité ;Être attentif au confort des passagers et répondre à leurs éventuelles demandes pendant le trajet ;Assurer, selon les besoins, la gestion de la billetterie et des encaissements ;Veiller au respect des horaires, des arrêts et du circuit défini par la Direction ;Signaler toute anomalie ou difficulté rencontrée sur le véhicule ou durant le parcours ;Participer au maintien de la propreté et à la bonne présentation du petit train ;Appliquer rigoureusement les procédures et consignes liées à la sécurité des passagers.Ce poste associe ainsi conduite, accueil, tourisme et relation client, dans un environnement dynamique où le sens du service et la vigilance sont essentiels.

Métiers associés

• Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun