E.Leclerc - Réceptionnaire Centre Auto - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

PREMIER SOURIRE, PREMIER CONSEIL, PREMIÈRE IMPRESSION : EN TANT QUE RÉCEPTIONNAIRE CENTRE AUTO (H/F), VOUS ÊTES LA CLÉ DE LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS. REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE OÙ VOTRE SENS DU SERVICE FAIT TOUTE LA DIFFÉRENCE.

VOS MISSIONS (LISTE NON EXHAUSTIVE)

• Accueillir et conseiller les clients en magasin et au téléphone.
• Réceptionner les véhicules et identifier les besoins d'entretien ou de réparation.
• Établir les devis et planifier les interventions de l'atelier.
• Assurer le suivi des dossiers clients.
• Restituer les véhicules et expliquer les prestations réalisées.
• Développer les ventes de produits et de services associés.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
• Veiller au respect des procédures qualité et de sécurité.

PROFIL RECHERCHÉ

VOS COMPÉTENCES / FORMATION:

• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception après-vente, centre auto, concession ou secteur automobile.
• Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique automobile.
• Vous avez le sens du service, de l'organisation et de la relation client.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
• Dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe.

NOS AVANTAGES

• Equipe à taille humaine
• 13 ème mois
• Primes d'intéressement et de participation attractives
• 5% remise sur vos achats dans notre magasin
• De nombreux avantages avec notre CSE
• Une mutuelle d'entreprise

VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CETTE OFFRE ? REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ET CONSTRUISONS ENSEMBLE VOTRE PROCHAINE RÉUSSITE PROFESSIONNELLE. POSTULEZ DÈS AUJOURD'HUI !