E.Leclerc - HÔTE(SSE) DE CAISSE-ACCUEIL - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous la responsabilité de la Responsable Caisse-Accueil, vos missions sont les suivantes :

• Accueillir les clients en caisse : souriant(e), aimable, courtois(e), à l'écoute...
• Assurer la prise en charge du client dans ses diverses demandes
• Assurer la gestion et l'organisation de la ligne de caisse : gestion du flux, des pauses, des ouvertures/fermetures, des opérations quotidiennes en caisse...
• Procéder à l'enregistrement et l'encaissement des achats des clients : application des différentes procédures liées au bon fonctionnement de votre poste de travail
• Assurer l'accueil téléphonique du standard magasin
• Gérer un fond de caisse : retrait/dépôt du fond de caisse, ouverture/fermeture, comptabiliser...
• Renseigner les clients sur les divers services proposés : carte fidélité, opérations en cours, promotions, remboursements, réclamations...
• Garantir la satisfaction client

PROFIL RECHERCHÉ

Sans formation particulière, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la grande distribution et/ou de l'accueil d'une clientèle.

Vous avez un bon esprit d'équipe, une bonne présentation et un excellent sens de la relation client.

Vous êtes autonome, ponctuel(le), et organisé(e).

COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES :

• Bon relationnel

• Dynamique

• Fiabilité

• Organisation

• Rigueur

AVANTAGES

• Contrat à durée indéterminée

• 13ème mois

• Prime d'Intéressement et de Participation

• Mutuelle d'entreprise

• Autres avantages divers

CDI en temps complet.