E.Leclerc - Hôte / Hôtesse d'accueil - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous la responsabilité de votre manager :

·    Ouverture avec la préparation de la ligne de caisses.

·    Vous gérez la ligne de caisse : flux clients, pauses des hôtes/esses, retours clients

·    Vous gérez le standard téléphonique

·    Vous orientez et conseillez les clients

·    Vous gérez les retours, les écarts prix et les remboursements

·    Le SAV : avec la prise en charge des produits, leur envoi et leur réception

·    Vous accueillez les fournisseurs

·    Vous éditez les factures clients

·    Vous passez les commandes clients

·    Vous pointez le catalogue et le traitement des erratums

·    Vous gérez les encaissements

·    Vente de cartes cadeaux / forfaits, recharges et cartes SIM

·    Création des cartes fidélité et bons d'achats

·    Vous réceptionnez les colis et les photos

·    Billetterie : vente et édition de billets

·    Fermeture de la ligne de caisses

HORAIRE :_ _Poste à temps partiel de 30h réparties du lundi au samedi (avec un jour de repos hebdomadaire) entre 8h00 et 20h30

SALAIRE : SMIC  + primes mensuelles + prime de participation + prime d'intéressement + prime annuelle

PROFIL RECHERCHÉ

VOS QUALITÉS

Vous aimez la relation client

Vous êtes dynamique et avez l'esprit d'équipe

Vous êtes autonome et pouvez venir par vous-même en magasin

Vous avez une bonne présentation