E.Leclerc - Hôte de caisse / Hôte d'accueil Location 26h - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée en tant qu'Hôte de Caisse / Hôte d'Accueil Location (H/F) ! Vous serez un point de contact essentiel pour notre clientèle, contribuant à leur satisfaction et à la fluidité de leur parcours au sein de notre établissement. Ce poste polyvalent combine l'accueil chaleureux en caisse et la gestion des locations de véhicules. Vos missions principales : EN TANT QU'HÔTE(SSE) DE CAISSE :

• Assurer l'enregistrement des articles et l'encaissement des achats
• Gérer votre fond de caisse et garantir l'exactitude des transactions
• Accueillir les clients avec amabilité, selon la charte accueil de l'enseigne
• Remonter les remarques et observations clients aux responsables concernés
• Participer à la fidélisation de la clientèle
• Maintenir votre poste de travail propre et fonctionnel EN TANT QU'HÔTE(SSE) D'ACCUEIL LOCATION :
• Accueillir les clients location, identifier leurs besoins et les conseiller efficacement sur nos offres de véhicules.
• Traiter les demandes de réservation (physiques et en ligne) en optimisant notre planning de disponibilité des véhicules.
• Rédiger les contrats de location avec précision et expliquer clairement leurs conditions aux clients.
• Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement liées aux locations.
• Assurer la gestion administrative des dossiers (assurances, contrats de location, etc.).
• Contrôler l'état des véhicules au retour, créer et suivre les dossiers de litiges et les éventuelles réparations.
• Effectuer les vérifications techniques de base avant la mise en location des véhicules. PROFIL RECHERCHÉ

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes une personne accueillante, souriante et dotée d'un excellent sens du relationnel ?
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et faites preuve de rigueur dans votre travail ?
• Votre passion pour le service client est communicative et vous savez mettre les clients à l'aise ?
• Vous avez un bon sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément ? Une expérience précédente dans l'accueil, la caisse ou la location de véhicules serait un plus. PRÊT(E) À RELEVER LE DÉFI ? QU'EST-CE QUE NOUS PROPOSONS ?
• Une rémunération de 1914,19EUR Brut sur 13 mois ;
• Des remises à hauteur de 5% sur vos achats personnels (sur l'hypermarché, Drive, Culturel, Jouet)remise salariale sur la location véhicule (Camionnette, voiture...) ;
• Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise) ;
• Une prévoyance au bout de 1 an d'ancienneté.