E.Leclerc - EMPLOYÉ(E) SERVICE APRÈS-VENTE / PETIT ÉLECTROMÉNAGER - H/F

Description du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous le contrôle de votre responsable, vous assurez le bon fonctionnement du Service Après-Vente ainsi que le rayon du petit électroménager dans la gestion quotidienne et l'accueil des clients. Vous serez disponible vis à vis du client afin d'effectuer les différents tests de fonctionnement de certains appareils grâce à votre maîtrise des produits (spécificités des produits, utilisation, particularité) et vous assurez d'avoir tout mis en oeuvre pour résoudre les problèmes des produits commercialisés vendus. Le cas échéant, vous rédigez les rapports de diagnostic et vous remontez les incidents en rapport avec les retours et leur suivi après-vente. Opérationnel(le), organisé(e), dynamique, vous faites preuve d'un véritable sens du relationnel. Horaires du lundi au samedi inclus. Possibilité d'évolution du salaire sur un an.

Métiers associés

• dépanneur/euse en électroménager
• responsable du service après-vente