E.Leclerc - Employé Polyvalent Caisse, Accueil & Caisse Centrale - H/F

Description du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous recherchons un Employé Polyvalent Caisse, Accueil & Caisse Centrale pour rejoindre notre équipe. Au coeur de la relation client, vous occuperez un poste clé et varié au sein de notre ligne de caisses. Votre polyvalence vous permettra d'intervenir sur trois axes principaux : l'accueil du magasin, la caisse centrale et la caisse traditionnelle et libre-service. À l'accueil, vous renseignerez les clients avec le sourire, gérerez les appels téléphoniques, traiterez les réclamations et assurerez les services du magasin tels que les cartes de fidélité, la billetterie et les remboursements. A la caisse centrale, vous assurerez la gestion des coffres, le contrôle des mouvements de fonds, la préparation des fonds de caisse et viendrez en appui aux hôtes(ses) de caisse en cas de besoin. Enfin, à la caisse traditionnelle et libre-service, vous accueillerez les clients, effectuerez l'enregistrement des articles avec fiabilité et rapidité, et encaissez les règlements tout en veillant à la qualité de l'accueil. PROFIL RECHERCHÉ Pour ce poste, nous recherchons un candidat avec une première expérience réussie en caisse et idéalement à l'accueil en grande distribution. Vous devez posséder un excellent relationnel, faire preuve de diplomatie et avoir un sens aigu du service client. Dynamisme, sourire et courtoisie sont vos meilleurs atouts. Vous devez également faire preuve de rigueur et d'honnêteté dans la manipulation des chiffres et des flux financiers. Autonome, réactif et capable de gérer le stress lors des fortes affluences, vous saurez vous adapter rapidement aux différentes situations. Votre capacité à travailler en équipe et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste polyvalent. Votre sens du contact et votre rigueur seront des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle clé au sein de notre équipe.

Métiers associés

• hôte/esse d'accueil