E.Leclerc - Chef d'équipe/Superviseur Drive - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

En lien avec le responsable et l'équipe du Drive, vos missions seront les suivantes :

1. LA RELATION CLIENTS :

• Veiller au respect des engagements de service, d'accueil et de relation client au Drive.

1. LA GESTION OPÉRATIONNELLE :

• Être le référent client - Accueil Physique ;
• Préparer les commandes clients ;
• S'assurer de la conformité des commandes préparées par les équipiers ;
• Participer au suivi et à la bonne gestion des stocks (rupture, casse...) ;
• S'assurer de la bonne utilisation et du bon entretien des matériels et des espaces (caisses, dollies, scan, pistes, vestiaires, EPI....) ;
• Réaliser les inventaires.

1. LE MANAGEMENT ET LA GESTION D'ÉQUIPE :

• Attribuer les missions aux équipiers dont il a la charge en fonction des besoins et des priorités (livraisons, préparation de commandes, réapprovisionnement, nettoyage...) ;
• Participer au bon climat social ;
• S'assurer de la bonne application des consignes et des règles de sécurité ;
• Participer à l'animation des réunions d'équipes ;
• Former et intégrer les nouveaux entrants.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes rigoureux, ponctuel et organisé.

Vous savez vous rendre disponible, écouter, communiquer et rendre compte de votre activité.

Réactif, vous savez prendre des décisions.

Enfin, votre esprit d'équipe et votre gestion des priorités seront vos alliés.

Une expérience confirmée au sein d'un Drive est exigée.

Poste à pourvoir en CDI à 36h45.

L'aventure vous tente ? N'hésitez pas à nous soumettre votre candidature directement en ligne !