E.Leclerc - Alternant (e) Agent de voyage - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Nous recherchons un(e) Alternant(e) Agent de voyage en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée par le secteur du tourisme. Sous la supervision d'un Responsable d'agence, vous serez l'interlocuteur privilégié(e) de nos clients, en charge de leur accueil, de l'écoute de leurs besoins et de la formulation de propositions adaptées. Vous participerez activement à la concrétisation des ventes, au suivi des dossiers clients et à la fidélisation, tout en collaborant avec les partenaires du réseau (tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs, etc.). Votre rôle inclura également la participation à des présentations commerciales et des opérations promotionnelles. Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en autonomie, avec l'accompagnement d'un tuteur dédié pour vous guider dans votre progression professionnelle. Une immersion complète dans un environnement stimulant, où votre sens du service et votre curiosité seront des atouts majeurs.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme de niveau 4, motivé(e) par une formation en alternance dans le domaine du voyage. Votre profil doit allier dynamisme, organisation et polyvalence, avec une rigueur et une réactivité adaptées à un environnement exigeant. Une aisance relationnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi qu'un excellent sens du service client sont indispensables. Votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre culture générale seront des atouts pour comprendre les attentes des clients et proposer des solutions adaptées. Une première expérience en vente ou en accueil client est un plus, mais n'est pas obligatoire. Ouvert(e) aux profils débutants, ce contrat s'adresse à tous les candidats motivés par une carrière dans le tourisme et l'accueil.