E.Leclerc - AGENT DE VOYAGES - H/F
Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !
Nous recherchons un agent de voyages H/F au sein de notre agence Voyages E.LECLERC de Quéven.
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
VOTRE MISSION
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
PROFIL RECHERCHÉ
PROFIL
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.
VOUS ÊTES : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
VOUS AVEZ : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
VOUS MAÎTRISEZ : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
NOUS VOUS PROPOSONS
Un CDI de 35h, intéressement au CA du magasin
Données marché — Conseiller / Conseillère en voyages
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)