E.Leclerc - Agent de voyage - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE PASSIONNÉ(E) PAR LE VOYAGE, VOUS AVEZ ENVIE DE REJOINDRE UN RÉSEAU DYNAMIQUE EN CONSTANTE ÉVOLUTION. VENEZ NOUS RENCONTRER ! NOUS RECHERCHONS DEUX AGENTS DE VOYAGES H/F AU SEIN DE NOTRE AGENCE VOYAGES E.LECLERC. RATTACHÉ(E) AU RESPONSABLE DE L'AGENCE DE VOYAGES, VOUS ÊTES L'INTERLOCUTEUR PRIVILÉGIÉ DE NOS CLIENTS.

VOTRE MISSION

• OFFRIR À NOS CLIENTS UN ACCUEIL CHALEUREUX - ÊTRE À L'ÉCOUTE ET COMPRENDRE LEURS ATTENTES - FORMULER DES PROPOSITIONS ADÉQUATES - CONCRÉTISER LA VENTE - ASSURER LE SUIVI DES DOSSIERS ET GÉNÉRER DE LA FIDÉLISATION - INTERAGIR AVEC L'ÉQUIPE ET LES PARTENAIRES DU RÉSEAU (TOUR OPÉRATEURS, COMPAGNIES AÉRIENNES, ASSUREUR...) ET PARTICIPER À DIFFÉRENTES PRÉSENTATIONS OU OPÉRATIONS COMMERCIALES. CDI rémunéré sur 16,5 mois > 1 an d'ancienneté PROFIL RECHERCHÉ VOUS DISPOSEZ D'UNE FORMATION DANS LE SECTEUR DU TOURISME OU DANS LA VENTE ET AVEZ UNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE RÉUSSIE DANS CES DOMAINES. VOUS ÊTES : DYNAMIQUE, ORGANISÉ, POLYVALENT, RIGOUREUX, RÉACTIF. VOUS AVEZ : L'ESPRIT D'ÉQUIPE, LE SENS DU SERVICE CLIENT, UN BON SENS COMMERCIAL, UNE AISANCE À L'ORAL COMME À L'ÉCRIT ET UNE BONNE CULTURE GÉNÉRALE QUE VOUS METTREZ AU SERVICE DU PROJET CLIENT. VOUS MAÎTRISEZ : LES TECHNIQUES DE VENTE, LES OUTILS INFORMATIQUES DÉDIÉS AU TOURISME (SITE B TO B ET AMADEUS SERAIENT UN PLUS) ET UNE AGILITÉ SUR LES OUTILS NUMÉRIQUES.