E.Leclerc - AGENT DE VOYAGE H/F - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge ? Dans le cadre d'une création d'agence de voyage au sein de notre centre E. LECLERC de Saint-Doulchard (Bourges), nous sommes à la recherche de un agent de voyages dès que possible. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

VOS MISSIONS

• Offrir à nos clients un accueil chaleureux * Etre à l'écoute et comprendre leurs attentes * Formuler des propositions adéquates * Concrétiser la vente * Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation * Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales. PROFIL RECHERCHÉ Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie d'1 an minimum dans ce domaine. VOUS ÊTES : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif. VOUS AVEZ : l'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client. VOUS MAÎTRISEZ : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.

NOUS VOUS PROPOSONS

Un CDI de 35h, statut employé, prime annuelle, intéressement et participation au CA du magasin.