Dispatcher (H/F)

Description du poste

Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Notre client, entreprise familiale spécialisée dans le transport de marchandises, recherche un(e) Dispatcher Transport (H/F) afin de renforcer ses équipes en Haute-Savoie. Véritable interface entre les clients, les conducteurs et les équipes internes, vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport au quotidien. Vos missions principales seront les suivantes : Organiser et optimiser les tournées des conducteurs ; Assurer le suivi des livraisons et des enlèvements ; Gérer les aléas d'exploitation ; Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ; Assurer l'interface entre les clients, les conducteurs et les services internes ; Établir les devis et assurer leur suivi ; Participer au développement de la relation commerciale ; Veiller au respect de la réglementation transport ; Garantir la qualité de service. Vous possédez une première expérience dans le transport, la logistique ou sur une fonction similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités. Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'un excellent relationnel, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Rigoureux(se), dynamique et orienté(e) satisfaction client, vous savez trouver des solutions rapidement dans un environnement en constante évolution. Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer : 116 Rue Achille Benoit 74300 CLUSES. Chez FIDERIM, le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Si votre profil correspond, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.

Métiers associés

• dispatcheur/euse