Directeur service client (H/F)

Description du poste

Directeur service client (H/F) - CDI Prêt-e à offrir le meilleur service client et à donner vie à l'équipe avec votre énergie débordante ? Alors vous serez séduit-e par le poste de Responsable ! Pour cela, vos missions : Développer et piloter l'activité commerciale de la famille Élévation/Terrassement sur la région; Garantir la satisfaction client et qualité du traitement des demandes commerciales; Assurer le pilotage de la gestion opérationnelle (matériel, devis, litiges, budget); Manager et accompagner l'équipe commerciale; Garantir le respect des procédures administratives et commerciales; Veiller à l'application des règles de Santé, Sécurité et Prévention Et chez Kiloutou, on vous accompagne dès votre arrivée, grâce à notre parcours d'intégration qui vous donnera les outils pour exercer votre métier sereinement : plan d'intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne, etc. Vous allez vite découvrir qu'ici, l'esprit d'équipe est bien plus qu'un mot. Diplômé de niveau Bac +3 en commerce, vous avez à votre actif une expérience réussie dans la vente BtoB par téléphone. Vous savez vous entourer des bons talents pour avancer, et vos collaborateurs reconnaissent votre combativité, vos aptitudes à la négociation, votre sens du service et votre réactivité. En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : intéressements trimestriels, participations individuelle et collective, bonus mensuels, tickets restaurant, mutuelle Prévoyance performante, etc. Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement, alors, n'attendez plus et venez rejoindre l'aventure Kiloutou ! Nous croyons fermement que la singularité de chacun est une source de force et d'innovation, c'est pourquoi nous accueillons et valorisons la diversité des profils, des expériences et des talents.

Métiers associés

• responsable e-CRM