Directeur / Directrice de magasin de détail (H/F)

En tant que Responsable d'Agence, vous pilotez l'ensemble de l'activité de l'agence.

À ce titre, vos principales responsabilités sont Définir et mettre en œuvre le plan de développement de l'agence.

Assurer l'atteinte des objectifs commerciaux, financiers et opérationnels.

Développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects.

Construire et déployer le plan d'actions commerciales.

Réaliser les actions de prospection, négociation et vente.

Garantir la satisfaction client et assurer le suivi des prestations réalisées.

Représenter l'entreprise auprès des acteurs institutionnels et économiques du territoire.

Manager, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs de l'agence.

Participer aux recrutements des équipes permanentes.

Assurer le suivi des ressources humaines intérimaires et veiller à la qualité du vivier candidats.

Piloter les indicateurs de gestion, le budget et la rentabilité de l'agence.

Prévenir les risques, veiller au respect de la réglementation en vigueur et garantir l'application des procédures qualité et sécurité.

Description du profil

Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience réussie dans le développement commercial, la gestion d'un centre de profit et/ou le management d'équipe.

Vous maîtrisez Le développement commercial BtoB.

La négociation et la gestion de portefeuille clients.

Le pilotage d'indicateurs de performance.

Le management et l'accompagnement d'équipes.

L'environnement de l'emploi, du recrutement ou des services RH.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service client, votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre aptitude à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.