Directeur / Directrice de magasin de détail (H/F)

Le contexte

Dans le cadre de son développement, une PME spécialisée en génie climatique renforce son organisation avec le recrutement d'un Responsable d'Agence CVC pour son site d'Avermes. L'agence connaît une dynamique de croissance soutenue, portée par des projets techniques structurants, notamment en lien avec la transformation énergétique des installations (décarbonation, solutions thermiques performantes). Le poste, placé sous la direction du PDG, s'inscrit dans un contexte de structuration et de montée en charge de l'activité, avec un enjeu clair : piloter durablement la performance de l'agence et sécuriser son développement à court et moyen terme.

Les missions du poste

Pilotage global de l'agence

Assurer le pilotage de l'activité (travaux et maintenance CVC)

Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marges, rentabilité

Garantir la qualité d'exécution des opérations et la satisfaction clients

Développement commercial

Entretenir et développer le portefeuille clients

Identifier de nouvelles opportunités sur le secteur

Participer au positionnement de l'agence sur des projets à forte valeur ajoutée

Management et organisation

Encadrer une équipe composée de 4 techniciens et 1 chargé d'affaires

Piloter la sous-traitance en fonction des besoins d'activité

Structurer l'organisation et accompagner la montée en compétence des équipes

Pilotage technique et opérationnel

Superviser les chantiers et les contrats en lien avec le chargé d'affaires

Apporter un appui technique sur les sujets CVC (travaux, maintenance, solutions techniques)

Veiller au respect des normes réglementaires et des exigences sécurité

Coordination interne

Travailler en lien étroit avec les équipes du siège (Besançon) : fonctions support (techniques, administratives, commerciales)

Contribuer à la cohérence des pratiques et au partage d'expertise

Description du profil

Votre parcours académique

Formation technique en génie climatique ou équivalent

Dans votre caisse à outils (savoir-faire techniques)

Expérience confirmée en CVC (travaux, maintenance ou les deux)

Capacité à piloter des projets techniques et à comprendre les enjeux d'exploitation

Bonne maîtrise des environnements thermiques (chauffage, climatisation, ventilation)

Lecture et appropriation de dossiers techniques, dimensionnement, suivi d'exécution

Culture économique et pilotage de centre de profit

Les qualités qui vous signent (savoir-être)

Leadership et capacité à embarquer une équipe

Sens des responsabilités et posture de pilotage

Capacité à structurer, organiser et prioriser

Pragmatisme et orientation solution

Aisance relationnelle, interne comme externe

Les + sur ce poste

Poste clé au sein d'une PME à taille humaine

Autonomie réelle dans la gestion de l'agence

Rémunération et avantages

Rémunération variable liée à la performance de l'agence

Véhicule de fonction

Statut cadre, outils professionnels (PC, téléphone)