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M1704 · CARTESIO

Directeur de clientèle (H/F)

Description du poste

L'entreprise

Créer du sens. Donner vie aux idées. Faire vivre des expériences qui marquent durablement et laissent une empreinte. C'est ce qui anime notre agence au quotidien. À travers nos trois expertises d'agence conseil en communication, évènementiel et travel, nous accompagnons les entreprises et les marques avec une approche qui conjugue stratégie, créativité et excellence d'exécution. Convaincus que les plus belles idées sont avant tout des aventures humaines, nous concevons des projets sur-mesure, pensés pour fédérer, engager et faire grandir. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une agence où l'exigence se nourrit de la confiance, de la curiosité et du plaisir de construire ensemble.

Pour renforcer sa dynamique commerciale, notre agence, indépendante, à taille humaine, recherche son.sa futur.e Directeur.trice de clientèle.

Vos missions

Avec l'équipe de Direction, vous contribuez au rayonnement et au développement d'une agence qui accompagne les marques et les entreprises dans leurs enjeux d'image, d'attractivité et d'engagement. Après une phase d'immersion vous permettant de vous approprier l'ADN de l'agence, ses expertises et ses projets emblématiques, vos principales missions seront les suivantes :

  • Développer le portefeuille clients en identifiant et en créant de nouvelles opportunités commerciales sur les trois expertises de l'agence, en cohérence avec les objectifs définis avec la Direction ;
  • Participer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale et du plan d'actions associé ;
  • Qualifier les besoins et les enjeux des clients, en binôme avec les directeurs conseil ;
  • Construire, avec les équipes projets, des recommandations stratégiques, créatives et opérationnelles adaptées aux ambitions des clients ;
  • Présenter et défendre les recommandations lors des soutenances ;
  • Représenter l'agence lors d'événements professionnels, de rendez-vous stratégiques et de repérages en France comme à l'international.

Votre package de rémunération

  • Un salaire fixe compris entre 35 et 40 K€ brut annuel ;
  • Une rémunération variable non plafonnée pouvant représenter entre 15 et 20K€ par an, dont une partie est garantie la première année ;
  • Une mutuelle prise en charge à 100 % ;
  • Des avantages complémentaires liés à la vie de l'agence et à ses projets.

Localisation : Le poste est basé à Rennes (35).

Et vous ?

Issu(e) d'une formation supérieure en école de commerce, de communication ou d'évènementiel, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience au sein d'une agence de communication, d'évènementiel et/ou de travel.

Directeur.trice de clientèle confirmé.e, ou chef.fe de projets senior.e doté.e d'une forte fibre commerciale, vous savez décrypter les enjeux des entreprises, créer des relations durables et défendre des recommandations à forte valeur ajoutée.

Vous avez à cœur de promouvoir l'ADN et les expertises de l'agence avec conviction et enthousiasme. Curieux.se et doté.e d'une réelle intelligence relationnelle, vous savez écouter, questionner et faire émerger les besoins de vos interlocuteurs. Votre sens du collectif, votre rigueur et votre autonomie vous permettent d'évoluer avec aisance dans un environnement exigeant et stimulant.

Votre niveau d'anglais professionnel, courant à l'oral comme à l'écrit, vous permet d'intervenir dans un contexte international, que ce soit dans la négociation avec des partenaires ou l'accompagnement de clients à l'étranger.

Si vous souhaitez contribuer au développement d'un projet ambitieux, au sein d'une équipe engagée et porter des projets à forte valeur ajoutée, ce poste est une belle opportunité de mettre votre talent et votre énergie au service d'une agence indépendante en pleine dynamique.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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