Dépanneur (H/F)

Description du poste

Vos missions :Diagnostic et préparation de l'intervention-Prendre connaissance de la demande client ou du bon d'intervention.-Identifier la nature de la panne ou de l'amélioration souhaitée (mécanique, électrique, vitrage, motorisation...).-Préparer le matériel, les pièces et les outils nécessaires.-Vérifier la compatibilité des éléments à remplacer.-Planifier son intervention en relation avec le planning de travail général.Réparation et dépannage sur site-Intervenir sur site pour réparer ou remplacer les éléments.-Réaliser les réglages mécaniques et électriques nécessaires.-Effectuer les soudures ou fixations simples selon les besoins.-Tester le bon fonctionnement après intervention et sécuriser le site.-Veiller à la propreté du chantier et au respect des lieux.Relation client et compte rendu-Informer le client de la nature de la panne et du planning de réparation éventuel ( si délai spécifique complémentaire) et des réparations effectuées.-Conseiller sur l'entretien et le bon usage des équipements.-Remonter les informations techniques et administratives au service administratif pour la facturation.-Représenter l'image de MVS avec professionnalisme et courtoisie.Suivi des pièces et outillage-Signaler les besoins en réapprovisionnement de pièces de rechange et consommables.-Veiller à l'entretien du véhicule de service et de l'outillage.-Gérer, anticiper et maintenir un stock minimum de pièces de première urgence.-Participer à la gestion du magasin ou du local technique.

Métiers associés

• Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse de véhicules