Délégué(e) Numérique en Santé (H/F)

**VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT PRECISER VOS MOTIVATIONS SUR LA CANDIDATURE INTERNET (10 lignes est le minimum attendu par l'employeur), à défaut votre CV sera rejeté.

Rattaché(e) au Secteur Accompagnement des offreurs de soins et au Directeur, le(la) Délégué(e) Numérique en Santé a pour missions principales :

• Promouvoir les Télé services et les offres de services auprès des professionnels de santé.
• Accompagner les professionnels de santé dans l'utilisation des Télé services (choix matériel, installation, aide au paramétrage, suivi et assistance).
• Gérer un portefeuille de professionnels de santé, rédiger un compte rendu de visite, établir un reporting.
• Assurer une veille règlementaire et technique

Vos missions

Dans un contexte conjoncturel nécessitant un renfort de l'effectif de l'équipe des délégués du numérique en santé et (potentiellement) des délégués d'assurance maladie, nous lançons un appel à candidature pour une aide temporaire de l'équipe sur une période de trois mois renouvelables. Cette mission vise à assurer un soutien fonctionnel à l'équipe en place et à prendre en charge des activités d'accompagnement des professionnels de santé.

Au sein des équipes Accompagnement des Offreurs de Soins, vous contribuerez à la réalisation de campagne de mailings et d'appels sortants à l'attention des professionnels de santé. Vous participez à la politique de dématérialisation de la caisse via un renfort du parcours « gestion des imprimés » mis en œuvre depuis janvier 2026.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

Contacter via mail ou appel sortant les professionnels de santé à la suite de commande de cerfas reçus par la caisse (selon procédure définie) afin de favoriser l'utilisation optimale des téléservices de l'Assurance Maladie

Contacter par téléphone les professionnels de santé nouvellement installés afin de planifier leur parcours d'accompagnement sur 4/6mois : prise de rdv DAM (Délégué Assurance Maladie) / DNS (Délégué Numérique en Santé), réponse à questions, etc

Renforcer le parcours nouvel installé en réalisant des appels sortants à 2/3 mois auprès de tous les Professionnels de Santé.

Faire des retours détaillés aux collègues DAM/DNS sur les entretiens menés auprès des professionnels de santé de leurs portefeuilles

Réaliser des appels sortants auprès des professionnels de santé non utilisateurs de Scor afin d'améliorer l'usage de ce téléservice et planifier au besoin des accompagnements de terrain

Réaliser des appels sortants auprès des professionnels de santé dont le taux de Feuilles de soins électroniques (FSE) est inférieur à 70%

Préparer vos entretiens avec les professionnels de santé en suivant les directives transmises par votre manager

Faire un retour régulier à votre manager sur les difficultés rencontrées, proposer des solutions et mettre en œuvre les actions définies

Selon votre appétence, vous pourrez également être emmené à réaliser des entretiens en cabinet et/ou en visioconférence avec des professionnels de santé.

L'ensemble de ces activités seront réalisées en concertation et en collaboration avec le manager et l'équipe des Délégués Numérique en Santé (DNS) et des Délégués Assurance Maladie (DAM).

Votre profil

Capacité organisationnelle, sens des responsabilités et rigueur,

Capacité rédactionnelle et de communication orale,

Capacité à porter l'image de l'Assurance Maladie

Capacité à rendre compte, à alerter sa hiérarchie

Connaissance réglementaire des frais de santé et conventionnelle appréciée

Vous disposez idéalement d'une expérience significative de relation client avec les professionnels de santé.

date de prise de poste à compter du 2 novembre 2026

Date limite de réception des candidatures : 11 septembre 2026 ;

Date prévisible des entretiens : le 13 octobre 2026