Coordinateur(rice) Opérationel(lle) (H/F)

ADHAP - La Rochelle recrute un(e) Coordinateur(trice) Opérationnel(le) (H/F) en CDI.

Dans le cadre de notre activité dans le secteur d'aide à domicile, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Opérationnel(le) motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à La Rochelle pour un CDI.

Vos missions principales

1- Management / Rh :

Recrutement et suivi d'intégration des assistantes

Management de l'équipe d'assistantes (AM, ADV, animatrice)

Suivi trimestriel des assistantes

Assurer un climat social serein / gestion des conflits

Animation des réunions d'équipe mensuelles

Gestion des planning XIMI et suivi quotidien

Remplacement des assistantes absentes (congés, arrêt de travail...)

2- Qualité / gestion des risques :

Assurer les visites bénéficiaires régulières / suivi qualité des prestations

Evaluer et adapter les besoins / prestations

Repérer les risques de perte d'autonomie ou aggravation

Identifier les risques de maltraitance

Coordonner l'organisation des interventions en lien avec les souhaits des bénéficiaires

Prévenir les bénéficiaires en cas de modification des interventions

Respecter la traçabilité des échanges : bénéficiaires / entourage

Gestion des réclamations et/ou évènements indésirables

3- Exploitation / développement :

Établir les devis et contrats conformément à la règlementation

Intégration des nouveaux bénéficiaires via XIMI

Prospection commerces de proximité (+/- 10 heures / semaine)

Développement du réseau de prescripteurs + ancrage territorial

Assurer la croissance de l'activité en lien avec les objectifs donnés

Promotion de l'image de l'agence

Profil recherché

• Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et à l'aise avec les outils informatiques
• Vous avez déjà travailler dans le secteur médico social.
• Diplôme DEAVS ou DEAS
• Titulaire d'un Bac + 2
• 2 ans d'expérience dans le domaine

Conditions du poste

• Contrat : CDI
• Temps plein 35h
• Lieu : La Rochelle
• Rémunération : 13.50 euros brut de l'heure

Les lettres de motivations et les CV doivent être transmis à l'attention de Madame LHUILLIER.