Coordinateur technique F/H (H/F)

Description du poste

Nous accompagnons nos clients grands comptes dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT critiques. Notre force : expertise technique, amélioration continue et travail collaboratif au sein d'équipes dynamiques. Nous recherchons un.e coordinateur.rice technique pour intervenir sur les environnements de tests et apporter son expertise aux équipes projets.Vos missions principales Gérer les demandes de travaux des utilisateurs : paramétrages, incidents techniques Z/OS, batch et documentationRéaliser les opérations de rechargement et d'anonymisation des données de tests (administration d'outils, pilotage de process)Contribuer à l'amélioration continue des outils et process internesApporter votre expertise sur l'écosystème hors-production aux équipes projetLivrables attendus :Traitement des tickets et demandes utilisateursMise à jour des documentations techniquesRapports de suivi d'activités (batch, incidents, rechargement/anonymisation)Propositions d'améliorations sur les outils et procédures en place