Coordinateur Technique après-vente H/F
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Technique Industrie, vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le suivi technique des équipements.
Vos missions
Assurer la gestion des appels entrants clients
Organiser et planifier les interventions techniques
Suivre les matériels : dépannage, réparation, remise en état...
Réaliser une partie des devis
Identifier les pièces techniques et accompagner les clients dans leurs besoins
À terme, gérer le planning de maintenance préventive via les outils connectés :
- prise de contact clients
- élaboration des devis
- organisation des rendez-vous
- suivi des opérations de vidange
Ce que notre client vous propose:
Un poste 100 % sédentaire
Aucun management
Un environnement dynamique et polyvalent
Une forte dimension relation client
De réelles perspectives d'évolution à moyen terme
Une ambiance conviviale et orientée esprit d'équipe
Rémunération selon profil et expérience. Votre profil :
Formation Bac +4 minimum dans le domaine industriel OU expérience significative en SAV industrie / automobile
Bonne culture technique automobile ou véritable passion pour la mécanique
À l'aise avec les outils informatiques
Sens du service, aisance relationnelle et capacité à proposer des solutions
Bonne gestion des priorités et du stress dans un environnement multitâches
Données marché — Mécanicien / Mécanicienne motocycles
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)