Coordinateur Supply Chain H/F

Répondre aux besoins du client.

• Réceptionner, analyser, saisir les besoins du client dans notre ERP en temps et en heure (commandes, programmes de livraison, …)
• Confirmer chaque commande par le biais d’un ARC (Analyse, saisie dans l’ERP)
• Communiquer au client les informations relatives à la commande (via points récurrent, portail, mail, …)
• Piloter la résolution des éventuels litiges bloquant les livraisons (Délai, Qualité, Qté, Prix, Paiement)
• Etablir des plans de rattrapage (LOB) pour supprimer/minimiser les éventuels retards.
• Piloter l’escalade quand celle-ci est nécessaire (Resp SC/Dir Ops)

Suivre la bonne réalisation des commandes

• Lancer les ordres de fabrication et les commandes de sous-traitance en temps et en heure et en assurer le suivi en lien avec les services concernés (production, approvisionnements, qualité, méthodes, …)
• Planifier les productions en fonction des besoins client et des disponibilités composants en lien avec le service production

Livrer et assurer le suivi de la livraison.

• Edition des bons de livraisons et des documents associés à la livraison (EASA, EUR1, factures proforma, …)
• Fournir les informations nécessaires au client pour qu’il déclenche le transport lorsque l’incoterm le requiert.
• Editer et transmettre les factures (via mail, portail, …)
• Réaliser les avoirs lorsque nécessaire
• Contacter les transporteurs en cas de litige transport.

Reporter et Suivre les actions mises en place.

• Mettre à jour régulièrement les tableaux de bords (OTD, lancement des OF, suivi de production)
• Participer à la réalisation des plans d’action afin d’atteindre les objectifs fixés dans le service
• Effectuer les reporting liés à l’activité (cut-off, …)

Organisation

Rigueur

Expérience significative sur un poste similaire

Maitrise du français et de l'anglais