coordinateur service (H/F)

Description du poste

Nous recherchons pour notre client basé à Mions un coordinateur(trice) service Missions du poste   :Gestion de la relation client SAV : réception des appels, ouverture des dossiers, suivi des demandes et coordination avec les autres services internes.Planification des interventions : affectation des techniciens, organisation des RDV clients, gestion des absences et des compétences techniques.Préparation des interventions : commande de pièces, saisie des devis et commandes, suivi des plannings d'entretien et des VGP.Suivi administratif des commandes : traitement des commandes clients et fournisseurs, gestion des reliquats, modifications d'offres.Gestion des retours de location : planification des expertises et traitement des devis liés aux chariots retournés.Conseil clients : présentation proactive des services STILL, envoi et ajustement des devis. Salairebruts mensuel * 13 mois + prime mensuelle sur objectifs de 250€ (prime variable garantie les 4 premiers mois)Durée hebdomadaire de travail : 36h40 donnant droit à des RTTTicket restaurant à 11€ avec prise en charge de 60% par l'employeur et 40% la salariée.Amplitude horaire : 8h-17h à organisé avec le manageur

Métiers associés

• conseiller en économie sociale et familiale
• assistant/e de service social