Coordinateur Service Clients bilingue Anglais (F/H) (H/F)

Rattaché au Responsable du service vous avez pour missions :

• Établir et suivre les devis de contrats et de pièces
• Créer et mettre à jour les comptes clients et fournisseurs
• Traiter les commandes clients et activer les contrats
• Vérifier l'exactitude des prix et données dans les systèmes
• Analyser le backlog et mettre en œuvre les actions correctives
• Gérer les retours de matériel (RMA)
• Traiter les réclamations, litiges et écarts de facturation
• Assurer le suivi des dossiers qualité clients

En tant que Coordinateur(trice) Service Clients bilingue Anglais, le profil recherché inclut :

• Une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ;
• Une Formation de niveau bac+2 ou équivalent
• 5 ans d'expérience sur un poste similaire
• Une excellente capacité organisationnelle et une grande attention aux détails ;
• Une aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion clients ;
• Une capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Contrat : CDI

Rémunération : 30 000€ / 35 000€

Lieu de travail : Orléans Nord