Coordinateur SAV (H/F)

Entreprise familiale spécialisée dans la vente et le SAV de matériel alimentaire pour les métiers de bouche recherche un(e) coordinateur(rice) SAV pour rejoindre son équipe.

Missions principales

• Accueil téléphonique et physique des clients / fournisseurs
• Création et suivi des interventions
• Gestion de la relation client
• Gestion des agendas des techniciens
• Envoi de devis et commandes de pièces
• Traitement des e-mails, rédaction de courriers et de documents administratifs
• Saisie et mise à jour de bases de données
• Classement, archivage et facturation
• Appui régulier à l'assistante de direction sur les tâches quotidiennes