Coordinateur (H/F)

Nous recherchons pour l'une de nos filiales un(e) Coordinateur(trice) Sécurité Privée sur le secteur de Rennes, en charge de l'ensemble de la Bretagne

CDI à temps complet - Forfait jour

• 130 heures par mois en qualité de coordinateur sur le terrain. Ces heures peuvent également être réalisées en qualité d'APS afin d'assurer le remplacement ponctuel d'un agent absent.
• Rémunération : 2 000 € net/mois. À l'issue de la période d'essai de 3 mois, renouvelable une fois pour la même durée : 2 500 € net/mois
• Véhicule de service / Carte carburant / Téléphone professionnel / Ordinateur portable
• Bureau basé à Chantepie (35), point d'attache
• Aucun découcher

Les missions :

Exploitation

• Manager ses équipes
• Recruter les membres de ses équipes
• Établir les plannings à M+3 et les transmettre à l'agence avant le 20 du mois précédent conformément au respect des règles de droit en vigueur en matière de temps de travail
• Modifier et transmettre les plannings révisés dans le respect des délais de transmission aux agents
• Gérer les plannings, les absences et les remplacements
• Gérer les demandes de congés payés
• Validation et approbation
• Gérer les demandes Comète / Comète Link
• Prendre le relais sur site en cas d'absentéisme
• Assurer le suivi des compteurs d'heures (modulation, heures complémentaires et supplémentaires)
• Établir les plans de formation pour les postes de travail
• Effectuer les demandes de formation nécessaires de vos agents auprès de votre direction
• S'assurer de la validation des formations de vos agents
• S'assurer de la validité des documents de vos agents
• Préparer et fournir le matériel, les tenues et équipements nécessaires au bon déroulement des prestations
• Contrôler les agents sur site
• Vérifier la bonne connaissance des consignes auprès des agents
• Renseigner les fiches de suivi des agents sur site
• Utilisation du logiciel Guardtech
• Prendre connaissance des mains courantes
• Contrôler les check-lists
• S'assurer du bon retour du matériel, des tenues et équipements à l'issue de chaque prestation ou à l'issue d'un contrat
• Remonter les informations liées à la vie du client, du site, des prestations, de l'agent à votre direction générale, direction des RH
• Assurer une bonne communication entre vous, la direction, le client et les agents
• Fournir un compte rendu hebdomadaire à votre direction

Relation client

• S'entretenir régulièrement avec les clients de votre portefeuille
• Répondre à une demande / commande d'un client
• Établir le plan de prévention de chaque site avec le client
• S'assurer de la bonne prise en compte du plan de prévention par les agents ainsi que des modifications apportées en cours de contrat
• Rédiger et mettre à jour les consignes d'application en fonction de l'évolution du cahier des charges des clients
• Alerter votre client des éventuelles anomalies ou en cas de dysfonctionnement
• Traiter les anomalies exceptionnelles avec le client
• Assurer l'interface entre les clients et les agents, les clients et l'entreprise

Gestion financière

• Effectuer et transmettre à votre direction l'analyse structurelle et économique des sites prestés