Coordinateur back office export H/F

Rattaché au Directeur Export, vous jouez un rôle central dans la coordination des opérations administratives et commerciales à l'international :

• Gérer les demandes clients entrantes (e-mails, suivi des requêtes)
• Coordonner le traitement des commandes export, de la saisie jusqu'à la facturation
• Assurer le suivi des livraisons, des demandes de prix et des envois d'échantillons
• Veiller à la cohérence tarifaire lors de la saisie des commandes
• Traiter et suivre les litiges clients et les retours
• Gérer la facturation et les avoirs
• Contribuer à la fluidité des opérations back office et à la satisfaction client

Profil recherché

• Formation Bac + 2 minimum (type BTS/DUT)
• Expérience de 5 ans minimum sur un poste ADV Export / Back Office, avec des responsabilités
• Bonne maîtrise de la relation client à distance
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Esprit proactif et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• À l'aise avec les outils informatiques (Sage est un plus)
• Anglais professionnel requis

Conditions

• Mission d'intérim de 4 mois (possibilité de prolongation)
• Rémunération : 30K€ à 35K€ brut annuel
• Temps de travail : 37h30 / semaine
• Tickets restaurant
• Prime trimestrielle

Disponible rapidement, vous souhaitez intégrer une société de grande envergure.