Consultant Support Modern Workplace M365 (H/F)

Entreprise

Notre client, acteur du secteur assurance recherche son futur Consultant Support Modern Workplace M365 (H/F) pour son site de bois colombes, dans le cadre d'un renforcement d'équipe et de projets autour de l'environnement utilisateur.

Poste

Intégré a une équipe IT, vous interviendrez sur la gestion et le support des environnements poste de travail et Microsoft 365, avec une forte dimension support avancé et paramétrage.

Missions

• Assurer le support utilisateurs niveau 2/3 sur les environnements poste de travail et M365
• Traiter et resoudre les incidents remontes par le support niveau 1
• Configurer et administrer les outils Microsoft 365 (messagerie, collaboration, acces)
• Participer au deploiement et au parametrage des postes de travail
• Intervenir sur les sujets de securite : authentification forte, gestion des acces
• Contribuer a la gestion des environnements via Intune / outils de gestion postes
• Accompagner les utilisateurs dans leurs usages et evolutions Digital Workplace
• Participer a la documentation technique et a l'amelioration continue

Compétences techniques

• Bonne maitrise de Microsoft 365
• Connaissances des environnements poste de travail (Windows)
• Notions sur Intune et gestion des devices
• Compréhension des sujets de securite (MFA, gestion des identites)
• Experience en support utilisateurs (N1/N2 evolue)
• Outil ticketing type EasyVista (ou equivalent)
• Notions ITIL

Profil

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une d'expériences réussies sur un poste de support ou environnement utilisateur M365.

Vous êtes reconnu pour vos qualités : rigueur, sens du service, curiosité technique, capacité a résoudre des problèmes et bon relationnel.

Processus de recrutement

Nous nous efforçons de garantir un processus rapide, efficace et transparent.

Avantages

• Type de contrat : CDI
• Disponibilité : ASAP
• Salaire : CDI : 45-50k€ brut annuel
• Lieu exact : Bois-Colombes
• Secteur client : assurance
• Avantages : 2jrs télétravail, RTT, intéressement, CE, etc.

Nous sommes ravis de recruter des candidats avec un savoir-etre et une humilite sincere. Vos valeurs et votre motivation seront determinantes.

Link Consulting, c'est la liberté et le choix.