Consultant Freelance Adoption & Enablement IA - Microsoft Copilot Studio - Freelance (H/F)

CONSULTANT ADOPTION & ENABLEMENT IA - MICROSOFT COPILOT STUDIO

Durée : Longue

Démarrage : ASAP

Lieu : Courbevoie

Expérience : Sénior

Télétravail : 2 jours par semaine (3 jours sur site)

Secteur : Finance

CONTEXTE DE LA MISSION

Dans le cadre du déploiement de solutions d'IA générative au sein d'une organisation internationale évoluant dans un environnement fortement réglementé, l'équipe Innovation de notre client recherche un Consultant Adoption & Enablement IA disposant d'une solide expertise sur Microsoft Copilot Studio.

L'objectif du programme est de permettre aux utilisateurs métiers et techniques de concevoir et déployer des agents conversationnels et des automatisations low-code répondant à des besoins métiers concrets.

Le consultant aura pour rôle d'accélérer l'adoption de Copilot Studio, d'accompagner les utilisateurs dans le développement de cas d'usage opérationnels et de renforcer progressivement l'autonomie des équipes internes.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Microsoft Copilot Studio / Power Virtual Agents

Microsoft Power Platform, notamment Power Automate

IA générative et IA conversationnelle

Automatisation low-code

MISSIONS PRINCIPALES

Préparer et animer des sessions de formation Microsoft Copilot Studio

Concevoir et animer des ateliers pratiques à destination des interlocuteurs métiers et techniques

Accompagner les utilisateurs dans la création, la configuration et le test d'agents conversationnels

Coacher les participants sur la mise en œuvre de cas d'usage d'IA générative

Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques de conception, de test et d'adoption des agents

Assister les participants lors des exercices pratiques et des premiers développements

Concevoir et piloter un programme d'hypercare post-formation

Répondre aux questions des utilisateurs et aider à résoudre les difficultés rencontrées lors de l'adoption

Contribuer au transfert de compétences auprès de l'équipe Innovation interne

Produire des supports de formation réutilisables, de la documentation et des guides de bonnes pratiques

Recueillir les retours utilisateurs et analyser les premiers résultats d'adoption

Formuler des recommandations pour accompagner l'industrialisation et le passage à l'échelle des cas d'usage Copilot Studio

Livrables attendus :

Sessions de formation et ateliers pratiques Copilot Studio réalisés

Programme d'hypercare et de support utilisateurs post-formation

Supports de formation et documentation de référence

Package de transfert de compétences permettant à l'équipe interne de gagner progressivement en autonomie

Synthèse des retours utilisateurs et analyse de l'adoption

Recommandations pour un déploiement élargi des capacités Copilot Studio

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience avérée sur Microsoft Copilot Studio ou Power Virtual Agents

Solide maîtrise de la conception et de la configuration d'agents conversationnels

Expérience sur Microsoft Power Platform, en particulier Power Automate

Bonne compréhension de l'IA générative, de l'IA conversationnelle et de l'automatisation low-code

Expérience confirmée dans l'animation de formations et d'ateliers pratiques

Capacité à coacher et accompagner des utilisateurs métiers comme techniques

Excellentes qualités de communication, d'animation et de pédagogie

Capacité à vulgariser des sujets techniques et liés à l'IA auprès de publics non techniques

Anglais courant

Expérience en enablement IA, adoption digitale ou conduite du changement

Solides compétences en transfert de connaissances et en documentation

Expérience dans la conception d'un programme d'hypercare ou de support post-formation

Autonomie et