Consultant fonctionnel DOCUWARE (F/H) (H/F)

Pourquoi ce poste est fait pour vous

• Rôle d'expert : Vous intervenez comme référent fonctionnel sur des projets ECM stratégiques, de l'analyse des flux documentaires à la mise en œuvre de solutions intégrées au système d'information.
• Projets structurants : Dématérialisation des factures, automatisation des processus, gestion documentaire RH et conformité réglementaire.
• Impact direct : Vous travaillez en interaction avec les directions métiers (DAF, DSI.) et contribuez à structurer la circulation de l'information au cœur des organisations de nos clients.

Votre rôle au quotidien

En tant que Consultant Fonctionnel DocuWare (f/h), vous jouez un rôle clé dans la réussite des projets : votre analyse, vos recommandations et vos choix de conception orientent directement les solutions mises en œuvre chez nos clients.

Analyse et cadrage des processus

• Animer des ateliers métiers avec les directions (DAF, DSI, opérationnelle).
• Cartographier et analyser les processus documentaires (Purchase-to-Pay, Order-to-Cash, RH, contrats, qualité...).
• Identifier les points de friction et les opportunités d'automatisation.
• Formaliser les besoins fonctionnels et produire des livrables clés : BPMN, DSD, DAT, PAQ, matrices RACI et analyses de risques.

Conception des architectures documentaires

• Définir plans de classement, métadonnées et index.
• Concevoir workflows et règles d'archivage.
• Assurer l'intégration avec les systèmes métiers : ERP (SAP, Sage, X3.), CRM, applications métier, APIs REST.

Pilotage fonctionnel des projets

• Cadrer les projets et rédiger les spécifications fonctionnelles.
• Valider les développements techniques et organiser les phases de recette.
• Accompagner le déploiement et assurer l'adhésion des utilisateurs.

Paramétrage et implémentation DocuWare

• Configurer les armoires, index et AutoIndex.
• Concevoir workflows et formulaires.
• Paramétrer les intégrations et interfaces pour une solution connectée et efficace.

Accompagnement au changement

• Former et accompagner les équipes métiers.
• Créer la documentation projet et assurer le support fonctionnel avancé.

Le profil que nous recherchons :

Expérience

• 5 ans minimum en intégration de solutions GED / ECM
• Expérience sur des projets de transformation des processus

Compétences fonctionnelles

• Analyse des processus métiers
• Modélisation BPMN
• Gestion de projets
• Architecture documentaire
• Gouvernance de l'information

Compétences techniques

• Connaissance de DocuWare (un +)
• Compréhension des API REST
• Notions d'architecture SI
• Intégration ERP / CRM (SAP, Sage, X3.)
• Bases de données (SQL)

Qualités attendues

• Forte capacité d'analyse
• Capacité à dialoguer avec des directions métiers
• Structuration et rigueur documentaire
• Autonomie
• Capacité à vulgariser des sujets complexes

Les infos clés de notre offre

• Basé au siège au Coteau (42120)

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