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D1415 · Temporis Experts & Cadres Saint-Malo

Conseiller(ère) clientèle H/F

Description du poste

Notre client, agent général d'assurances reconnu sur le secteur de Dinan, recherche son futur Conseiller Clientèle Particuliers H/F dans le cadre d'un à pourvoir à partir de novembre.

Intégré(e) au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans le développement, l'accompagnement et la fidélisation d'une clientèle de particuliers.

Vos missions

Au quotidien, vous serez chargé(e) de :

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en assurances (automobile, habitation, santé, prévoyance, etc.) ;
  • Analyser les situations et proposer les solutions les plus adaptées ;
  • Assurer la gestion administrative des contrats : souscriptions, avenants, résiliations ;
  • Détecter les opportunités commerciales et développer les ventes de services et produits d'assurance ;
  • Accompagner les assurés dans la gestion et le suivi des sinistres, en lien avec la compagnie et les différents intervenants ;
  • Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à un accompagnement personnalisé (relances de devis, appels sortants, suivi client) ;
  • Participer activement à la de l'agence et à la satisfaction de la clientèle.

Votre profil

Issu(e) d'une formation commerciale, administrative ou en assurance (Bac +2 apprécié), vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans le secteur de l'assurance, en agence ou en plateforme.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre sens du service et de la relation client ;

Vos qualités d'écoute, d'analyse et de conseil ;

Votre rigueur et votre organisation ;

Votre aisance avec les outils informatiques (Pack Office et logiciels métiers) ;

Votre capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.

Conditions du poste

à pourvoir à partir de novembre ;

Localisation : Dinan ;

Organisation sur 4 jours et demi par semaine ;(jour de repos à définir) ;

Samedi matin travaillé (3 samedi sur 4 travaillé) ;

Horaires : 9h00-12h00 / 14h00-18h30 en semaine et 9h00-12h30 le samedi ;

Rémunération : fixe + variable, comprise entre 26 000 € et 30 000 € brut annuel.

Vous souhaitez rejoindre une agence à taille humaine, reconnue pour sa proximité avec ses clients et son expertise depuis de nombreuses années ? Alors n'attendez plus et postulez !

Temporis Experts et Cadres Saint-Malo est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers du tertiaire. Marion et Albane vous accompagnent au quotidien et vous apportent une solution locale adaptée.

Données marché — Chargé / Chargée de relation client

Salaire net mensuel
Débutant2 172
Moyen2 345
Expérimenté2 434
Tension du marché
Faible tension

Secrétaires bureautiques et assimilés

Médian : 1 643

Tension modérée

Secrétaires de direction

Médian : 2 000

Projets de recrutement
31 649

postes prévus (BMO 2025)

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