Conseiller(ère) Clientèle & Accompagnement Personnalisé – Alternance H/f

CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE REGION PARIS ILE DE FRANCE

Contrat en alternanceApprentissageProfessionnalisationContrat d'apprentissage / Contrat de professionnalisationLa Bonne AlternanceD1217

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Lieu

21 AVENUE DE PARIS 78000 VERSAILLES

Publication

Il y a 25 jours

13/04/2026

Experience

Non precise

Postes

Non precise

Description du poste

Le Socio-coiffeur / La Socio-coiffeuse, un(e) professionnel(le) de la beauté et du bien-être social. Réalise des coupes et des soins capillaires adaptés à la situation sociale des clients Écoute et apporte un soutien moral aux clients en situation de précarité ou d'isolement Propose des ateliers de coiffure dans des structures sociales ou médico-sociales Adapte les techniques de coiffure aux besoins spécifiques des publics fragilisés Collabore avec des équipes pluridisciplinaires pour offrir un service intégré Participe à des projets de développement communautaire à travers la coiffure

Remuneration & entreprise

Secteur

Activités des organisations patronales et consulaires

Effectif

2 000 à 4 999 salariés

Détails alternance

Diplôme préparé

BTS, DEUST, autres formations (Bac+2)(niveau 5)

Durée du contrat

12 mois

Compétences à acquérir

Conseil, Transmission Conseiller sur les styles adaptés à la morphologie et au teint du clientConseil, Transmission Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétencesSoin Dispenser des soins esthétiques à des personnes fragilisées, souffrantes ou en réinsertion socialeSoin Procéder à la mise en forme, au coiffage, à la fixation des cheveux (bouclage, brushing, ...)Soin Préparer et appliquer des produits colorants, décolorants (mèches, ...)Soin Réaliser des prestations de coiffureSoin Réaliser le diagnostic capillaire, les préparations du lavage et le shampoingSoin Réaliser une coupe ou une coiffureProduction, Fabrication Utiliser des produits capillaires adaptés aux besoins spécifiques des clientsMaintenance, Réparation Assurer la propreté de la zone de travailGestion administrative et comptable Gérer les rendez-vous et l'agenda des clientsRelation client Accueillir le client et l'installerRelation client Fournir un service de qualitéRelation client Gérer les attentes des clients en période de forte affluenceRelation client Identifier la coiffure attendue et conseiller le clientRelation client Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avisDéveloppement commercial Développer et fidéliser la relation clientDéveloppement commercial Promouvoir les produits de soin capillaire adaptés à chaque type de cheveuxDéveloppement commercial Vendre une prestation ou un produitOrganisation Adapter les techniques de coupe aux tendances actuellesOrganisation Respecter les normes d'hygiène et de sécurité sanitaire

Donnees marche — Socio-coiffeur / Socio-coiffeuse

Salaire net mensuel

Débutant1 900 €

Moyen1 922 €

Expérimenté1 954 €

Tension du marché

Tension modérée

Coiffeurs, esthéticiens

Médian : 1 480 €

Projets de recrutement

18 912

postes prévus (BMO 2025)

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Source : La Bonne Alternance — Données ouvertes (Open Data)

Mise à jour le 7 mai 2026 — Source : La Bonne Alternance